Pues solo se me ocurre un "supertrasteo", ¿roza la cuerda con el resto de trastes? lo normal es que suene mal, pero no que "no suene".
Si solo trastea a partir del 12, algo ha tenido que pasar en el puente, normalmente la curvatura del mástil afecta mas a los trastes primeros. Lo mas fácil en principio y sin comprometer la guitarra, es cambiar la selleta del puente, la puedes encontrar en cualquier tienda de guitarra por pocos euros, al menos pruebas si es la solución. Si es así ya compras una selleta buena. Mira que la cuerda no haya "comido" demasiado la selleta del puente.
Hombre, selletas hay de muchos precios, pero para salir de la duda, pilla una barata, 2 o 3 euros, si se soluciona ya te gastas una buena que imagino que rondará 12 o 15 eur.
a mí me pasó exactamente lo mismo con una guitarra española, a partir del traste 12 no sonaba, vamos, sonaba un "clic" medio chirriante... y resultó ser problema del mástil, aunque también puede ser cosa del puente. Igual con alguna foto se enclarecería el asunto, suerte ^^