Número de telefono asociado a otra cuenta?

Bdmlk
#1 por Bdmlk el 24/05/2022
Hola a todos.

Soy un retornado que hace tiempo dio de baja su cuenta original. El caso es qie me hice este nuevo perfil, y a la hora de poner el num de teléfono (para tener acceso a mensajes privados), me sale un error indicando que el numero ya esta en uso en una cuenta existente. Concretamente esto:

El teléfono móvil que has indicado ya se encuentra asociado a alguna otra cuenta

Es posible hace tiempo borrara como he dicho mi perfil anterior, pero el num de movil se haya quedado en la base de datos?

Sabe alguien cómo solucionarlo? Lo he buscado en el foro y no he encontrado nada similar con cuentas desactivadas con anteroridad.

Y si no, podria ayudarme algún admin para desvincularlo?

Gracias y un saludo.
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Micky Vega mod
#2 por Micky Vega el 24/05/2022
No te preocupes, manda un mensaje al formulario de contacto (al final de la pagina) y miramos a ver qué pasaba.
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Bdmlk
#3 por Bdmlk el 24/05/2022
Muchas gracias Micky.
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Soyuz mod
#4 por Soyuz el 24/05/2022
Qué raro, se supone que ese mensaje se da cuando coincide con un móvil de una cuenta en activo. Lo miramos por el formulario de contacto.
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ebarren
#5 por ebarren el 14/11/2022
Yo soy forero desde 2009 y tras actualizar mi perfil también tengo este problema desde hace meses y persiste con la misma respuesta. He enviado ya dos mensajes a la web y sin respuesta alguna.
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Micky Vega mod
#6 por Micky Vega el 15/11/2022
#5 Hola ebarren, pues dime por privado qué número estás intentando validar y vemos el qué.
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