Hola
Yo engrasaría los muelles y le metería un trapo por detrás.
De esa manera te quitas el ñiqui ñiqui y evitas la vibración del muelle que suele hacer cuando pulsas la quinta cuerda en el traste 13.
Un saludo
Menudos sinvergüenzas los que le vendieron esto al abuelo....
Para hacer un arreglo rápido, habría que rellenar el hueco con madera para atornillar el puente, dejándolo fijo.
Es un trabajo bastante profesional por lo complicado, aún así me parece que 300 euros es mucho.
Busca otro luthier por el foro, para que puedas comparar precios.
Un saludo