En la primera foto se ve una fisura en el mástil, en la parte cercana a la cuerda 1ª. En la segunda foto se ve otra fisura entre el mástil y el diapasón en el lado de la cuerda 6ª. Esto tiene pinta de ser un crujido que va de lado a lado del mástil, por debajo del diapasón, posiblemente provocado por una tensión excesiva o golpe en la pala.
Creo que haces bien devolviendo la guitarra.
Saludos.