Ayuda con guitarra clásica!

Hace un mes compré una guitarra clásica de luthier, está construida con tapa de cedro solido, aros y fondo de palo santo de india y diapasón de ébano
Suena realmente increíble, pero tengo un problema con la primera cuerda
Pues suena apagada, como con falta de sustain, así como seca, nada que ver con las 5 de arriba
Si alguien pudiera decirme qué hacer se lo agradecería mucho!

Bienvenido al foro.

¿Ya consultaste con el luthier que la construyó ? De seguro la probó antes de entregártela y no encontró defecto. Alguna garantía dará por su trabajo si hay fallo.

#2 hola! Gracias por tu respuesta, pero resulta que es de un luthier español, y yo soy de Chile, la compré en una tienda que es dealer de sus guitarras
Entonces no sabría qué hacer ☹️

#3 . Pregunta en la tienda. Lo usual es reclamar al vendedor y si no hay solución se eleva el reclamo al fabricante. Un producto nuevo debe ofrecer garantías, o lo solucionan o se devuelve el dinero. Si el trato no es satisfactorio el cliente tiene derecho a deshacer el trato.

#4 quiero creer que es algún problema respecto de la calibración o la altura de las cuerdas, porque la compré en otra ciudad y devolverla sería todo un problema ☹️

Perrín escribió:

#4 quiero creer que es algún problema respecto de la calibración o la altura de las cuerdas, porque la compré en otra ciudad y devolverla sería todo un problema ☹️

Pues creo que no te queda otra, si la toqueteas tú, perderás la garantía. Además, poco ajuste y calibración puedes hacer en una guitarra clásica, menos aún si no eres experto. Si te suena muerta al aire, puede ser cejuela o puente, si es pulsando algún traste es puente casi seguro, pero si te ha de ajustar el hueso es algo que sin conocimientos yo no te recomendaría hacer. Tampoco es cuestión de devolverla, pero llevarla a que la revisen sería buena idea.

Por otro lado, ¿has probado a cambiar esa cuerda? A ver si está defectuosa....

#6 hola, no le he cambiado las cuerdas 🤔
Podría ser eso, y pues, sí o sí la llevaré a mi guitar tech de confianza para que así pueda ajustarla o que le haga algo 🥺
Muchas gracias por los consejos!