Dsp Neural problema con numero VAT

Hola chicos, aprovechando el Black Friday estoy intentando comprar varios neural DSP, tengo numero de operador intracomunitario, pero por más que lo anoto en mis datos, no me descuentan las taxas, sabéis a que se debe este problema? He intentado contactar con su servicio técnico pero no obtengo respuesta, espero que puedan ayudarme, gracias

Si no indicas dónde lo estás comprando será difícil que alguien pueda ayudar.

#2

Lo pone en el titulo, DSP de Neural, de todos modos ya lo he solucionado y lo comento por auqi por si alguien mas tiene problemas a la hora de eliminar las taxas siendo operador intracomunitario. En mi caso po he solucionado cambiando el mail, con una cuenta gmail me los añadía y con mi mail propio de mi empresa no, parece una chorrada pero se ha solucionado así. Un abrazo a todos