No lo entiendo, la RP70 tiene conexion para audifonos, si los conectas ahi escuchas el volumen muy bajo?, estas manipulando el control de volumen general?, trata de probarla con otros audifonos, no los conectes a la salida hacia el amplificador, esto es lo unico que se me ocurre por lo que no tiene volumen...
Si tienes poco con ella y aun probando con otros audifonos no funciona bien no estaria por demas que te la revisaran en la tienda donde la compraste...