Es.Euroguitar.com Fiable?

Yo suelo comprar en Thomann, pero vi una tabla de mezclas mas barata en euroguitar, la compré y no funciona bien.
Les he enviado 3 emails reclamando la garantia, me han contestado, pero esta pasando mucho tiempo ya.
La cosa no es que pidas una cosa y te la envien bien, es que si te la envian mal, de momento estan quedando mal.
Me ha ocurrido casos similiares en Thomann y da gusto, hubiese preferido comprarla alli mas cara, ya tendria el problema resuelto.
Yo no me fio!!