PRS CUSTOM SE 2018 - Defecto de fábrica en pote volumen

Buenas compañeros,

He decidido comprarme mi primera PRS, elegí el modelo custom SE 24 Whale Blue 2018 después de probar varias opciones fue la que mejor se adapta a mis necesidades.

Probé en la tienda Alfasoni (bcn), estuve 1hora tocando y me pareció todo perfecto, salvo un acabado defectuoso en la cejuela y decidí no llevarme y encargar otra nueva.

He esperado 2 semanas, y cuando voy a recoger la nueva guitarra, detecto que el pote volumen tiene un problema, no hay sonido hasta que no llegas al 7, es decir, del 1-6 no hay señal de volumen y cuando llegas al 7 te despeina de golpe.
El luthier de la tienda me dijo que iban a revisarlo y que si quería podía pedir una nueva, así que decidí solicitar otra nueva....

Espero otra semana, me llaman por teléfono y me dicen que han revisado diferentes modelos de la serie PRS custom SE 24 o 22 2018 que tienen en tienda, y que todas tienen el mismo comportamiento con el volumen, que PRS les ha dicho que es normal....

Total, que voy a la tienda y después de pensarlo fríamente les he dicho que me devuelvan la pasta porque me parece un fallo de fabricación, no he tenido problema, dinero al bolsillo, pero con las manos vacías....


-Alguno de vosotros tiene una custom SE 2018 y tiene el mismo comportamiento con el volumen?

-Alguien puede verificar que PRS verifica ese fallo en la fabricación?(adjunto foto con la serie)

-Realmente me gusta ese modelo, y quiero saber si hay otra tienda donde las vendan y no tengan esa problemática...

Gracias y disculpar el tocho

Hola charlis...
El funcionamiento de un potenciómetro puede ser distinto si lleva instalado logarítmico o lineal, pero no me parece normal que no tenga señal hasta el punto que dices, es un fallo en el potenciómetro,no en la guitarra en sí.
Si la guitarra te gusta, que te pongan un potenciómetro nuevo y listo, no es tan grave.
Sería distinto si la guitarra tuviera un defecto estructural, de montaje o ensamblaje..
No te compliques y si es por eso, pilla la guitarra si se comporta bien con todo lo demás.
Saludos

Si la gutarra te gusta, sustitiir el pote por otro con un recorrido màs progresivo, son 10-15 euros por la pieza y 20 minutos de mano de obra si no tienes mucha experiencia. Si lo hacen en tienda, puede que solo cobren la pieza.

Lo que desconozco es si tuvisteis esta conversación. Por un simple potenciómetro digan lo que digan los de PRS, no se pueda quedar sin vender una guitarra y tener un cliente molesto.

Creo yo.....

Muchas gracias por vuestra info.

Desconocía la existencia de los potenciometros lineales o logaritmicos, creo que entonces volveré a la tienda y me llevaré la guitarra.

Probaré unos meses y si me es necesario cambiaré el pote de volumen como comentáis.

Por otro lado, estoy socabando info del fabricante "World músic instruments ltd Korea" y por lo que veo hay una larga lista de marcas para las que trabajan (schecter, cort, prs, samick, ltd) ....por lo que entiendo que realmente montan esos potenciometros de forma controlada y homologada por PRS, igual para ahorrar o ajustar presupuesto, y no para hacer trampas al estilo chino del barrio.

#4
Es fácil.. El potenciómetro logarítmico va aumentando el volumen poco a poco de principio a fin. El potenciómetro lineal incrementa el volumen desde el principio y mas o menos como a mitad de recorrido mantiene ese volumen y lo que hace es subir la ganancia o el crunch, muy usado por Gary Moore si ves algún video suyo.
Esto es una cuestión de gustos, yo suelo usar el lineal y controlar el volumen con el pedal

#5 Al revés compañero, el lineal es el que aumenta progresivamente.

#1 Como te dicen los compañeros un pote nuevo bueno por 10€ lo tienes.

#3 Yo tampoco le veo lógica a que no le cambien el pote en la tienda y prefieran perder una venta por esa chorrada

Las fabricas están abaratando costes, y se nota, sobretodo en las PRS, los potes de volumen que están montando son una bazofia.

Buenas compis,

Mañana iré a la tienda a decirles que me la llevo.
Pero que me gustaría que me cambiaran el pote y que me cobren el precio de la electrónica, porque aunque sea logaritmico, (volumen no lineal, es decir, hay señal apreciable en los valores más altos del recorrido del potenciometro), debería de tener señal de audio a partir del 4 o 5 valor sobre 10, y no a partir del 7-8 y toda la señal de golpe.

A ver si cuela.... Aunque en verdad, si no quieren perder clientes, sería lo lógico.

Vere que me comentan y os lo hago saber.

Gracias a todos por la info, la verdad que me habéis ayudado a decidirme a comprar, porque estaba al 95% seguro de que era buena compra... Pero ese detalle... Ya sabéis... Guitarra nueva a de ser una niña pura, limpia y casta... Que para eso pagamos!!!

#8 A disfrutar con ella compañero

#6
Cierto Javi me equivoqué y cambié el planteamiento, siento el error. No es el caso del hilo, pero está bien aclararlo..
Saludos.

#10 A todos se nos va la pinza alguna vez.

A mí me pasó algo parecido con una PRS SE Custom 24 de hace un par de años (2014 o 2015 creo). No me parece algo "normal" para nada y es claro que el pote está mal. Por lo que cuesta un pote alpha genérico como los que trae (que no sé si llega a 10 euros) pasé de reenviarla y demás. Además tuve la suerte de que en la tienda a la que fuí por el pote me lo cambiaron en cuestión de minutos y sin cobrarme la mano de obra. Obviamente por detalles así esta tienda va a ser mi primera opción si alguna vez me vuelo a pillar una guitarra de primera mano.

Muy cutre por parte de PRS que esto sea algo común.