Estafa en compra venta del foro
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pablo angel escribió:Actualizo el estado del caso. He conseguido hablar con el vendedor, yo creo que sí necesitaba el dinero y hemos llegado a un acuerdo intermedio, de pago en parte de equipo y algo de dinero, me quedo con la guitarra y la arreglo
Mucho mejor así.
El vendedor ha asumido su responsabilidad (es lo que toca) y aporta una solución satisfactoria para las dos partes, lo que siempre es mas preferible que ir a saco.
En todo caso creo que has estado acertado en dar visibilidad al problema.
Y una vez solucionado el asunto, no quiero dejar pasar la oportunidad para expresar algo que se ha dejado caer en el hilo y en otros anteriores de casos similares.
La administración del foro no se persona a favor de nadie y las normas del foro así lo recogen. Cuando alguien hace una transacción privada a través del foro asume las condiciones de este (copio y pego):
AVISOS LEGALES:
"Cualquier relación contractual o extracontractual que el usuario formalice con los anunciantes, afiliados o terceras personas contactadas a través de este portal se entienden realizados única y exclusivamente entre el usuario y el anunciante y/o tercera persona. El usuario sabe y acepta que https://www.guitarristas.info únicamente actúa como cauce o medio publicitario y que por tanto no tiene ningún tipo de responsabilidad sobre los daños o perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados con motivo de sus negociaciones, conversaciones y/o relaciones contractuales o extracontractuales con los anunciantes o terceras personas físicas o jurídicas contactadas a través de este portal."
Otra cuestión es que se comparta o no la posición del foro, pero nadie puede alegar desconocimiento a una condición que se acepta implícitamente al publicar un anuncio.
Aunque me consta que actuar como mediación si lo ha hace o al menos yo tengo constancia de que lo ha hecho en ocasiones.
Lo que no comparto en absoluto, es que si lo haga en los anuncios catalogados como "Compra Protegida" y no en el resto, como se ha insinuado en este hilo.
Francamente, no me resultaría aceptable que tome partido cuando saca tajada económica y no lo haga cuando no hay nada que rascar, y conste que es solo mi opinión personal.
Por cierto, el foro pone a disposición de los miembros una Plataforma de resolución de conflictos:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Sinceramente nunca me he preocupado de entrar en ese enlace ni conozco su contenido y utilidad.
La administración del foro no se persona a favor de nadie y las normas del foro así lo recogen. Cuando alguien hace una transacción privada a través del foro asume las condiciones de este (copio y pego):
AVISOS LEGALES:
"Cualquier relación contractual o extracontractual que el usuario formalice con los anunciantes, afiliados o terceras personas contactadas a través de este portal se entienden realizados única y exclusivamente entre el usuario y el anunciante y/o tercera persona. El usuario sabe y acepta que https://www.guitarristas.info únicamente actúa como cauce o medio publicitario y que por tanto no tiene ningún tipo de responsabilidad sobre los daños o perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados con motivo de sus negociaciones, conversaciones y/o relaciones contractuales o extracontractuales con los anunciantes o terceras personas físicas o jurídicas contactadas a través de este portal."
Otra cuestión es que se comparta o no la posición del foro, pero nadie puede alegar desconocimiento a una condición que se acepta implícitamente al publicar un anuncio.
Aunque me consta que actuar como mediación si lo ha hace o al menos yo tengo constancia de que lo ha hecho en ocasiones.
Lo que no comparto en absoluto, es que si lo haga en los anuncios catalogados como "Compra Protegida" y no en el resto, como se ha insinuado en este hilo.
Francamente, no me resultaría aceptable que tome partido cuando saca tajada económica y no lo haga cuando no hay nada que rascar, y conste que es solo mi opinión personal.
Por cierto, el foro pone a disposición de los miembros una Plataforma de resolución de conflictos:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Sinceramente nunca me he preocupado de entrar en ese enlace ni conozco su contenido y utilidad.
mod
#52 un par de aclaraciones rapidas, desde mi punto de vista de moderador (que no administrador ni dueño ni socio ni nada mas)
Desde moderación siempre tratamos de echar una mano cuando se puede en estas cosas, claro.
En caso de disputa legal, por lo que se, la administración del foro siempre facilita por los cauces legales pertinentes la información solicitada.
En caso de la compra protegida, por lo que se, la mediación la ofrece el proveedor del servicio, no el foro directamente.
Yo no gano nada en absoluto de lo que gane o deje de ganar el foro pero si creo que, al igual que en wallapop, lo de la compra protegida es una cosa estupenda para determinadas ventas o compras. Esto es mi opinion como usuario y no como moderador. (aunque es lo mismo por que, repito, yo no gano nada en absoluto con todo esto)
Desde moderación siempre tratamos de echar una mano cuando se puede en estas cosas, claro.
En caso de disputa legal, por lo que se, la administración del foro siempre facilita por los cauces legales pertinentes la información solicitada.
En caso de la compra protegida, por lo que se, la mediación la ofrece el proveedor del servicio, no el foro directamente.
Yo no gano nada en absoluto de lo que gane o deje de ganar el foro pero si creo que, al igual que en wallapop, lo de la compra protegida es una cosa estupenda para determinadas ventas o compras. Esto es mi opinion como usuario y no como moderador. (aunque es lo mismo por que, repito, yo no gano nada en absoluto con todo esto)
mod
Justo ahora acabo de ver un correo que ha mandado el usuario afectado esta mañana.
Efectivamente nosotros no somos policías, por lo que en caso de estafa nuestro rango de acción no es muy amplio, pero sí recomiendo hacer dos cosas:
-Usar la herramienta de denuncia del foro, o bien...
-Usar el formulario de contacto, que es lo que ha usado el afectado en este caso.
A veces podemos mediar algo. Otras veces los usuarios se enrocan en sus respectivas posiciones y no hay nada que hacer, pero en general intentamos que la cosa se desatasque.
Esta vez porque lo han resuelto ellos mismos, pero seguramente habríamos mandado algún mensaje al vendedor para intentar que retomara la conversación con el comprador.
Efectivamente nosotros no somos policías, por lo que en caso de estafa nuestro rango de acción no es muy amplio, pero sí recomiendo hacer dos cosas:
-Usar la herramienta de denuncia del foro, o bien...
-Usar el formulario de contacto, que es lo que ha usado el afectado en este caso.
A veces podemos mediar algo. Otras veces los usuarios se enrocan en sus respectivas posiciones y no hay nada que hacer, pero en general intentamos que la cosa se desatasque.
Esta vez porque lo han resuelto ellos mismos, pero seguramente habríamos mandado algún mensaje al vendedor para intentar que retomara la conversación con el comprador.
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