¿Por qué las tiendas no ofrecen toda la información de las guitarras?

PA.LU.A
#1 por PA.LU.A el 18/03/2024
Aunque muchas veces no sólo las tiendas sino los propios fabricantes
Y no solo pasa con guitarras, también con amplificadores o pastillas
Cada vez que entro en las Web de las tiendas para saber las características de la guitarra siempre veo que falta alguna información
Muchas veces no te dan información del tipo de trastes que llevan ta sea por dimensiones o material que los componen
En cuanto al mástil tampoco datos del grosor del mastil
Tampoco te dicen el peso, parámetro muchas veces importante pata tomar la decisión
En las pastillas no te dicen la impedancia
Y así con muchas más cosas
Después de tantos años de ventas en portales Web parece mentira que estás tiendas todavía funcione tan mal
Ya no hablemos de los stock que fallan con la fecha más que una escopeta de feria

Creéis que es algo premeditado o son tan incompetentes como parece?
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franss99
#2 por franss99 el 18/03/2024
Pasa con todos los productos, no sólo con las guitarras y/o amplis y demás. No te informan en un coche las pastillas de freno que lleva o de los neumáticos (generalmente), del mismo modo que no te informan del grosor de las bandejas de un frigorífico o del tipo de material del que están hechas las ruedas del roomba. Al final se trata de mantener el equilibrio entre la información que das y que aquello no se convierta en el testamento de Matusalén
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Neon
#3 por Neon el 18/03/2024
Illo sí!! Qué pasa con el misterio? A mí lo que más me importa de una guitarra, lo que va a determinar que la toque mucho, poco o nada, es el mástil. Y no hay manera de que lo pongan claro (por no hablar de que se hayan estandarizado los perfiles). Al final tienes que buscar en foros gente que los compare para hacerte una idea.
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4
Toni
#4 por Toni el 18/03/2024
A parte de eso los que atienden en las tiendas generalmente se les bé muy quemados .
Desconozco si sus jefes les tratan mal les pagan mal o las dos cosas .
Te encuentras que te atienden sin interés con desidia y se les nota de mal humor .
Compraría más en tienda física si fueran mas amables pero al final me obligan a comprar online.
Tampoco quiero poner que tienda és.
Aunque no me agrada el trato cómo desconozco que pasa internamente tampoco quiero darles mala publicidad sin saber exactamente que les pasa .
Perdón si es un poco offtopic pero tenía que decirlo.
Y supongo que esto podría dar para un post muy largo.
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PA.LU.A
#5 por PA.LU.A el 18/03/2024
franss99 escribió:
tipo de material del que están hechas las ruedas del roomba

De los usuarios de las aspiradoras autónomas se interesa por el material de las ruedas un 0,73% de los posibles compradores y por el ancho de las bandejas un 0,04% pero del peso de las guitarras se interesa un 23,8% de sus posibles compradores. (datos del INE de 2021)
Desde el punto de vista de un vendedor inteligente no es comparable los ejemplos que has puesto con el de las guitarras
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joanllv94
#6 por joanllv94 el 18/03/2024
Porque existe el foro, que ya te da toda esta información jeje :bailando:
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franss99
#7 por franss99 el 18/03/2024
PA.LU.A (PaLuPe) escribió:
De los usuarios de las aspiradoras autónomas se interesa por el material de las ruedas un 0,73% de los posibles compradores y por el ancho de las bandejas un 0,04% pero del peso de las guitarras se interesa un 23,8% de sus posibles compradores. (datos del INE de 2021)
Desde el punto de vista de un vendedor inteligente no es comparable los ejemplos que has puesto con el de las guitarras


¿Y de los neumáticos de un vehículo? ¿Y del tipo de caja de cambio que lleva?

Lo que quiero decir es que la información general de un producto no se hace teniendo en mente a la minoría (que tú mismo has señalado en el caso del peso de las guitarras) que constituimos los freaks del producto en cuestión. Lo que sucede es que nos metemos en nuestro micro mundo de freaks de foros y no nos damos cuenta de que hay muchísima más gente que compra y usa guitarras ahí fuera que aquí dentro. Y generalmente a esa gente hay muchos aspectos que les suelen importar poco.
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PA.LU.A
#8 por PA.LU.A el 18/03/2024
#7
Si, ok, pero en un coche tienes entre 583 y 655 componentes, en una guitarra no mas de 20 componentes, no es lo mismo
Determinar e informar de los parámetros de una guitarra es sencillo. También es sencillo leerse esta información. La información de un coche es tan extensa e ingente que muy pocos usuarios se preocupan por saber los datos de manera precisa
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franss99
#9 por franss99 el 18/03/2024
Tú mismo te has dado la respuesta. El peso de una guitarra interesa al 20 y poco por ciento de los usuarios. Ahí lo tienes. Amén que el peso de una guitarra no pueden darlo porque varía entre ejemplares de la misma marca, modelo y momento de fabricación. Es un absurdo. Para que darlo? Para luego tener reclamaciones? “Es que pone que pesa 3,5 kg y pesa 3,8 kg”
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Maranello
#10 por Maranello el 18/03/2024
Incluso en algunos casos el problema viene de la web de los propios fabricantes.

En las especificaciones de la web de Fender por ejemplo en algunos casos he encontrado errores, y en otras marcas más minoritarias apenas hay información.

Si los fabricantes no dan hojas de especificaciones completas, de donde las pueden sacar las tiendas, que mayoritariamente hacen un copy/paste ? Y no sólo en guitarras, en productos de electrónica de consumo por ejemplo es un auténtico desastre. Un batiburrillo de informaciones mal traducidas, peor explicadas, y escasas.

Y ya no hablamos de las especificaciones en Amazon, eso ya es de juzgado de guardia. Pero en muchos casos la culpa no es únicamente de las tiendas. Las fichas de producto de las webs de tiendas online y market places mayoritariamente se alimentan automáticamente de las descripciones suministradas por los fabricantes. Y cuando tienes miles de productos en el catálogo, es tarea imposible hacer revisiones “humanas” de todas ellas. Y lo mismo para las fotos.

A eso le sumamos dependientes en la tienda física que desconocen los productos y en muchos casos tienes que explicarle tú las especificaciones de una guitarra…

Si eso, el tema de los manuales de usuario lo dejamos para otro día. Que por ejemplo una pedalera llena de funciones y parámetros no tenga un manual en condiciones es una auténtica vergüenza.

Así nos luce el pelo.
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Manuel
#11 por Manuel el 18/03/2024
Yo creo que no informan de las mermas de calidad de los componentes.
Es tanto el afán de reducir costes que o maquillan la cosa, o simplemente no la informan.
Pero en guitarras, coches, hasta el pan, no dicen nada de la mierda de gusanos que componen las harinas.
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slay
#12 por slay el 18/03/2024
Incluso algo importante como la madera de la que está hecha una guitarra...o no lo ponen, o te ponen "cuerpo sólido", o te ponen aliso, en otra tienda tilo, y en otra fresno.
Sí, a veces es una tocada de webs.
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