Para los trasteos en los primeros trastes hay que aflojar el alma (y esperar a que la madera del mástil se acomode).
La mayoría de las veces es justo por lo que dice Linux User, pero el otro día me pasó a mi y era por un traste un pelín alto en la mitad superior por el traste 20 o así. Lo nivelé y quedó perfecto. Comprueba de 3 en 3 a ver si tienes alguno más alto, pero seguramente sea cosa de ajuste sólo. Saludos!
A veces el alma llega a estar todo lo floja que se puede regular, es hora de llevarla a un luthier y busque otra solución, sustitucion de trates, nivelacion o sustitucion del alma, pero lo normal es aflojarla y ya.