+ sobre aduanas

Escenario:
Te compras algo de fuera de la UE, te cobran 100€ para pasar la aduana.
El aparato (digamos un pedal) falla y te dicen que se lo envies para revisar/reparar.

Pregunta:
A cada paso por la aduana (vuelta al origen, envio de regreso posterior) me haran volver a pagar un pico??
(sin entrar a valorar si esas tasas le corresponderian al vendedor o no)

Seria cohonudo que un mismo articulo tuviera que pagar esas tasas hasta tres veces.

Alguien sabe del tema?
Muchas gracias

Yo no tengo ni idea, pero por curiosidad, qué es lo que buscas que no hay en la UE?

#1
No, existen formularios y procedimientos para esto.
Las reparaciones en garantía, reposiciones o sustituciones mercancía defectuosa quedan exentos del pago de aranceles.
Eso si, debes tenerlo bien documentado. Desde la factura de compra inicial al pago del arancel, en primer lugar, hasta la trazabilidad de partes o albaranes de reparación o sustitución. Cuando digo trazabilidad quiero decir que todo, todo, debe tener origen en la factura inicial de compra.
Es importante que coordines esto con el vendedor, con quien debes gestionar que emita una factura o documento similar, a coste cero por la reparación en garantía o sustitución.
Saludos

#3
Información muy correcta, útil y de gran ayuda.
Esta muy bien explicado.
Sí se hace bien puedes evitar sucesivos aranceles e impuestos de importación.
Si se hace mal, puede que salga cara la fiesta.

#4
Gracias @Noise
#1
@Jsxosc recuerda hacer la gestión rápido, para cumplir cualquier plazo de reclamación. Nunca se sabe cómo será la normativa en el país de origen de la venta ya que no lo mencionas.

Te vendria bien someter alguna consulta o reclamacion on line a una organización de consumidores constatando que la mercancía no llegó según las condiciones de venta. Ellos no podrán hacer nada, en principio, pero a ti te servirá para engrosar la documentación que acredite que no hay doble compra. Además, con un expediente de reclamación abierto podrían darte apoyo legal algo saliera mal.

En fin, es fácil, lleva más tiempo explicarlo que hacerlo. 😊 Me ha pasado varias veces, no por material musical, sino por temas de trabajo. Suele salir bien, no creo que tengas problemas.

Saludos y suerte

Creo que las muestras tampoco pagan aranceles

#3 muchas gracias iEsuis, muy clarificador!

iEsuis (Get Jazzy!) escribió:

@Jsxosc recuerda hacer la gestión rápido, para cumplir cualquier plazo de reclamación. Nunca se sabe cómo será la normativa en el país de origen de la venta ya que no lo mencionas.

aclarar que el vendedor esta completamente de acuerdo con la devolucion para revision y si es el caso reposicion, y ofrece dar soporte con el papeleo; esta en uk y se trata de una pastilla tipo sustainer, por dar mas datos

jsxosc escribió:

#3 muchas gracias iEsuis, muy clarificador

Por nada! Esas fatigas las hemos padecido todos.

#8
me alegro que colabore, es normal pero siempre hay algún cenutrio que se enroca.

Saludos

Saludos.

Yo tengo una pregunta al respecto:

Si compras fuera de la UE un producto, pagas el IVA y los aranceles, si luego hay una devolución definitiva del producto por un defecto o porque no te gusta... ¿Te devuelven el IVA y los aranceles pagados?

jp_delmoral escribió:

¿Te devuelven el IVA y los aranceles pagados?

Sí, pero es una liada de trámites guapa, donde tienes que demostrar todo, incluyendo la nueva exportación al origen desde aquí, que te tocará tramitar si no lo hace el vendedor.

Los aranceles tardan bastante y al final si no tienes mucha idea y te lo tiene que hacer otro, hasta te cuesta dinero.

Resumen, poder se puede, pero es una liada importante.

#6 las muestras lo que están (o estaban) es muy muy perseguidas, porque es (o era) la manera más sencilla de saltarse aduanas, al menos antiguamente, todo el mundo marcaba muestra y arreando, por lo que empezaron a abrir toda muestra para ver si era verdad y a crujir la que no lo fuera

Actualmente desconozco cómo está el tema de muestras, si siguen exentas o no.