Buenas,
Me está pasando algo que hasta ahora nunca me había ocurrido y no se como proceder.
Compre una guitarra directamente desde la pagina oficial de Ormsby hace un par de semanas. La guitarra está bien, suena como tiene que sonar, y me encanta. La cosa es que segun he estado tocando más la guitarra, he notado ciertos desperfectos que me han hecho dudar sobre la compra. Sobretodo hay 3 cosillas que me chirrian. Por un lado el switch esta mellado. Es como si fuese reutilizado de algun otro lado. La parte trasera de la guitarra tiene como ciertas marcas que esteticamente son bastante feas. Desde Ormsby me han dicho que esas marcas son normales, que se conocen por "bearclaw" y que hay esta todo bien. No se de maderas por lo que no voy a insitir mucho en esto, pero me extraña esto pues en ningun lado de su pagina aparece ninguna mencion a esto. Por ultimo, y lo que me hizo escribirles, es que en el traste 12 tiene unos pequeños agujeros.
Lo que a mi me molesta, es que he pagado el precio de la guitarra, mas 515 euros entre envíos y costes aduaneros. El precio de una guitarra nueva. Sabía los costes de comprar una guitarra desde Australia, y estaba de acuerdo con pagar los costes, pero ahora me estoy sintiendo un poco estupido. Lo que quiero decir es, que la guitarra no está en perfectas condiciones, cuando yo he pagado por una guitarra en semejantes condiciones.
Me han ofrecido un switch nuevo (me lo mandan ellos) y que me pagan el coste de un luthier para llenar los agujeros del mastil (me han dicho que 40 dolares max).
Me están dando ganas de insistir más y conseguir otro tipo de compensacion, pero igual estoy exagerando yo y no es para tanto?
Gracias
Me está pasando algo que hasta ahora nunca me había ocurrido y no se como proceder.
Compre una guitarra directamente desde la pagina oficial de Ormsby hace un par de semanas. La guitarra está bien, suena como tiene que sonar, y me encanta. La cosa es que segun he estado tocando más la guitarra, he notado ciertos desperfectos que me han hecho dudar sobre la compra. Sobretodo hay 3 cosillas que me chirrian. Por un lado el switch esta mellado. Es como si fuese reutilizado de algun otro lado. La parte trasera de la guitarra tiene como ciertas marcas que esteticamente son bastante feas. Desde Ormsby me han dicho que esas marcas son normales, que se conocen por "bearclaw" y que hay esta todo bien. No se de maderas por lo que no voy a insitir mucho en esto, pero me extraña esto pues en ningun lado de su pagina aparece ninguna mencion a esto. Por ultimo, y lo que me hizo escribirles, es que en el traste 12 tiene unos pequeños agujeros.
Lo que a mi me molesta, es que he pagado el precio de la guitarra, mas 515 euros entre envíos y costes aduaneros. El precio de una guitarra nueva. Sabía los costes de comprar una guitarra desde Australia, y estaba de acuerdo con pagar los costes, pero ahora me estoy sintiendo un poco estupido. Lo que quiero decir es, que la guitarra no está en perfectas condiciones, cuando yo he pagado por una guitarra en semejantes condiciones.
Me han ofrecido un switch nuevo (me lo mandan ellos) y que me pagan el coste de un luthier para llenar los agujeros del mastil (me han dicho que 40 dolares max).
Me están dando ganas de insistir más y conseguir otro tipo de compensacion, pero igual estoy exagerando yo y no es para tanto?
Gracias
