Añado mi experiencia con
http://www.tiendamusicasa.es
4/02/2013 - Me pongo en contacto con musicasa para preguntarles si tienen stock de los JOYO que iba a pedir. Un poco más tarde me responden afirmativamente, y procedo a hacer el pedido de dos pedales JOYO y algunas cosas más. Como había escogido realizar el pago por transferencia, me llega un correo de confirmación y me piden que espera a que me preparen el pedido para que me envíen el número donde hacer el ingreso.
5/02/2013 - Empiezan a prepararme el pedido e intercambiamos algunos correos para cambiar un producto del cual no tenían stock (una válvula), concertar el método de entrega del paquete, etc. Sobre la entrega, les planteo que en mi pueblo apenas hay oficinas de empresas de mensajería y que, de no hallarme en casa en el momento de la entrega, tendré problemas para la recogida. Me llaman por teléfono y solventamos el tema, con un trato muy amable. A continuación hago el pago con una transferencia desde el cajero.
6/02/2013 - Me informan que la compañía de mensajería va a recoger el paquete ese mismo día.
7/02/2013 - El paquete llega a mi casa por la mañana, perfectamente embalado y con todo lo que había pedido.
En resumen, todo ha ido sobre ruedas, incluso con los "problemillas" que
yo les planteé con el tema de la entrega del paquete. Se portaron muy bien en todo momento, respondiendo a los e-mails en un breve espacio de tiempo e incluso me llamaron para hablar el tema y cerrarlo más rápidamente.
Y lo mejor, tengo dos JOYO en casa y solamente he tenido que esperar 4 días, a un precio más que razonable, muy en la línea de, por ejemplo, Thomann.
Sobre la experiencia de compra completa, los únicos "contras", que si echáis un vistazo a la web veréis que no es precisamente Amazon, y las búsquedas pueden ser algo pesadas. Y que en caso de pagar por transferencia, os piden que mandéis el comprobante de ingreso escaneado. Si estáis acostumbrados a pagar con un solo "click" podéis optar por el pago paypal, pero los otros métodos pueden parecer un pelín anticuados.
Sin embargo, a mí esto no me ha supuesto un problema en ningún momento, y tal y como ya he dicho, todo ha ido sobre ruedas.