De todas maneras, yo no se si es que cuando es fuera de madrid lo envian por correo, porque a mi la guitarra me llego por UPS sin pagar ningun suplemento , porque los gastos de envio eran gratuitos al pasar de los 300 euros o 400 no me acuerdo. Y el paquete llego en perfecto estado.
¿Correos funciona mal? Totamente de acuerdo.
¿UPS? Según ellos mi casa no existe.
Pedí a Thomann un Clavinova, previo pago con tajeta. El resultado fue que en dos meses no llegó, y en el seguimiento de envíos (el cuál me remitieron los de Thomann sin darme el número de envío por UPS) se quedaba en Alicante y lo devolvían diciendo que no existía mi dirección, la cuál es eventual por curro en Murcia... la gracia me costó la anulación del pedido y los costes de transferencia, tanto de ida y vuelta de mover la pasta. En total: me quedé igual pero con 9 o 10 € menos en el banco.
Más adelante pedimos una guitarra para un alumno. Llegó con el mástil partido, avisamos, y enviaron otra a la semana... en las mismas condiciones; ésta vez por correos. Ahí están muertas de asco las guitarras un mes esperando a que los de thomann nos envíen un aviso para llevarlas a enviar, como nos dijeron que harían...
Todo ésto en un par de meses, además de que los últimos pedidos han llegado con muchísimo retraso. No sé si es que los transportistas están en huelga y se dedican a joder, o si los de thomann están dejando el chiringuito a medio gas, pero últimamente van a peor, según mi experiencia.
Yo creo que es que miran en los mapas de regalo de "El Corte Inglés", y como vivo en el casco antiguo, el nombre de mi calle lo tapa el icono de la catedral.
Ahí se pierden.
me lo mandaron por ups seguro, palabrita del niño Jesus, ademas te hacen firmar en la maquinita esa que cuando terminas parece que a firmado un loco.
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ademas recuerdo que me mandaron el numero de tacking para el seguimiento del envio
La gente de Thomann manda las cosas por Correos o por UPS a su discreción. Hablando claro, si te mandan una guitarra de 1300€ te la mandan por UPS, pero si la que te mandan es de 300€... tendrás que ir a buscarla a Correos...
No, vamos a ver...
Los envíos por correo los realizan si el pago es contrarreembolso.
En caso de prepago, ya sea tarjeta o transferencia, utilizan empresas privadas de transporte como son UPS o DHL (empresas así), lo que aquí en España ahora creo que se reduce a Mail Boxes que llevan varias de las empresas y que cuando preguntas "¿qué ha sido de mi envío?" la mayoría de las veces hay una señorita zampando pipas que te dice que no tiene ni puñetera idea.
gracias a todos por contestar, estoy realmente cabreado con correos :/
yo no tengo la culpa de que correos sean unos putos brutos... pero la proxima vez ya se donde voy a comprar... en la competencia, y eso le pasara a thomann por no hacer un acuerdo con por ejemplo UPS o algo tipo asi... alomejor no tengo razón pero... estoy furioso xD
y por eso no te lo dan ).
