Me han perdido una guitarra Madrid Hi-Fi

Hemos llevado una hoja de reclamaciones a consumo y hemos denunciado en comisaría

Me parece alucinante este caso.... Nunca llevo mis guitarras al luthier o tienda, pero si se da el caso tengo claro que voy a pedir un resguardo de entrega.

#49
Llegados a este punto es lo mejor que puedes hacer, denunciarlo a la Policia Nacional o la Guardia Civil, no sé de quien será la jurisdicción

Pero denuncia que el impresentable no devuelve el instrumento. Yo que tú no denunciaría a Madrid Hifi.

Si Madrid Hifi tiene prueba de la entrega del instrumento al tío este y tú tienes prueba de la compra que le hiciste no ha de haber problema.

Yo he entregado una guitarra a Madrid Hi-Fi y Madrid Hi-Fi se la ha entregado a otra persona (o eso me han dicho) No me han facilitado la hoja de entrega ni el recibí de la otra persona .

Yo he entregado una guitarra a Madrid Hi-Fi y Madrid Hi-Fi tiene que devolverme mi guitarra. Sólo ellos saben lo que ha pasado con ella y ellos son los responsables de recuperarla

También quería contaros que, mientras pasaba todo esto, la única información que he tenido ha sido cuando me acercaba a la tienda de Madrid Hi-Fi a preguntar. Ellos me han dejado desatendido y se han desentendido totalmente, siendo Madrid Hi-Fi los que han causado todo esto .
Creerme que no es nada agradable pasar por todo esto

#52
Si él entregó la guitarra a la tienda la responsabilidad es de la tienda.

Vamos, que eximes de toda culpa al anterior propietario...curioso.
Si fuese al reves y tu fueses él, también te la habrías quedado, puesto que el error es de la tienda, no??? yo desde luego NO.
Suerte con el tema, espero de todo corazón que recuperes tu guitarra.

No, para nada . Él está denunciado por vía penal por apropiación indebida.
Lo vergonzoso es que Madrid Hi-Fi no asume su responsabilidad.
El tema es que yo entregó una guitarra a Madrid Hi-Fi y Madrid Hi-F, i no sólo no me la devuelve si no que además se desentiende

Jesús escribió:

También quería contaros que, mientras pasaba todo esto, la única información que he tenido ha sido cuando me acercaba a la tienda de Madrid Hi-Fi a preguntar. Ellos me han dejado desatendido y se han desentendido totalmente, siendo Madrid Hi-Fi los que han causado todo esto .

Lo que faltaba.

Una cosa es que se hayan equivocado al entregársela a quien no debían, pero ellos tenían 0 obligación de repararte una guitarra que tú no les habías comprado a ellos.

Tú a ellos les has pagado 0 € por esa guitarra y la garantía ellos tienen obligación de cubrírsela al comprador, a ti no., has tratado de que te arreglen gratis algo que tenías que haber hablado con la persona a quien se la compraste.

Yo te deseo que esto se arregle y vuelvas a tener tu guitarra, pero encima que te le arreglan sin tener porque........... creo que te equivocas de culpable.

#57 Pues me parece bastante contradictorio (y dificil de demostrar) con lo que dices en el post 53...pero vamos, supongo que tú te aclaras... lo dicho, mucha suerte, ya no molesto más.

Bueno, mi última opinión... que es la misma que dijo BudSpencer en el post 3.